आलमबाग टर्मिनल से चारबाग डिपो की जनरथ बस (यूपी 32 एमएन 9346) सुबह 10:00 बजे वाराणसी के लिए आठ सवारी लेकर रवाना हुई थी। वर्कशाप में जनरथ बस के पूरी तरह फिट होने का प्रमाण पत्र चालक आलोक मिश्रा एवं परिचालक सुरेश द्वितीय को दिया गया था।
बस में सवारी कम होने के कारण चालक ने अर्जुनगंज शहीद पथ ओवर ब्रिज पार करने के बाद स्पीड कम कर ली। इससे जिन सवारियों को सुल्तानपुर, जौनपुर व वाराणसी को जाना होता वह संकेत देती तो चालक बस को रोक देता है। सुबह 10:30 बजे अहिमामऊ में बस की स्पीड 10 से 15 किमी थी कि वह लड़खनाने लगी, जिससे सवारियों में हड़कंप मच गया।
चालक कुछ समझ पाता उससे पहले बस के पिछले दोनो पहिए निकल गये और पिछला हिस्सा नीचे बैठ गया। इस घटना को देख करके दोपहिया एवं चौपहिया सवार भी सहम गये। चालक ने अधिकारियों को सूचना दी तो वर्कशाप से दूसरी जनरथ बस को मौके पर भेजा गया जिससे यात्री गंतव्य को रवाना हुए।